TH Регуляция неконструктивного поведения участника группы
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Это раздаточный материал к одному из модулей долгосрочной учебной программы про психодраме или к тематическому семинару.
Павел Корниенко, v0-1130 — Мастерская современной психодрамы, Москва
Павел Корниенко, v0-1130 — Мастерская современной психодрамы, Москва
Быстро поднятое не считается упавшим (к теме утилизации ущерба)
Реагировать всегда! Реагирование ведущего — это возможность:
- отрегулировать участника (установить, что можно, что нельзя);
- задать групповую норму (установить, что можно, что нельзя);
- утилизировать ущерб, нанесенный «пострадавшему» участнику и атмосфере группы;
- избавить участника от неконструктивной реакции группы, а группу от необходимости защищаться самой;
- (в некоторых случаях) обучить участника и группу действовать более конструктивно в таких ситуациях.
Принципы реагирования:
- забота об участнике;
- забота о группе;
- в любой реплике есть важное для говорящего, что можно выразить, не задевая других.
Условный универсальный план регулирующей реакции:
- Тормознуть (дать понять, что что-то не так).
- Поддержать (признать переживание или хороший мотив).
- Помочь лучше сказать (в т. ч. чтобы дать возможность реабилитироваться перед группой).
Т. е. примерно так: 1) Ммм… 2) Я понимаю твои переживания… 3) Давай помогу сформулировать.
Градация степеней реагирования на неконструктивное действие участника (от намека до прямой остановки):
- Недифференцированно прокомментировать действия
- 0: Что-то вы расшутились/рассоветовались/разошлись…
- Приостановить происходящее, взяв себе время подумать, но, может быть, и не отреагировать
- 0: Ммм… Ну ладно.
- Обобщенно напомнить общее правило или призвать к аккуратности
- 0: Я… Я… Говорите от себя.
- 0: Нам лучше вообще не говорить в общем, а только про свой личный опыт…
- 0: Нам лучше воздерживаться от любых оценок, даже от хороших…
- 0: Давайте стараться быть чуть сдержанней/аккуратнее…
- Предложить другую форму для высказывания
- 0: А можно я попробую тебя перевести?
- 0: Можно я предложу тебе другую формулировку?
- 0: Я понимаю, что ты не хочешь сказать ничего задевающего, но давай я расспрошу, что ты имеешь в виду, чтобы помочь сказать.
- Дать мягкую оценку реплики как неподходящей и помочь исправить
- 0: Ммм… Такая реплика может задеть других. Давай я попробую помочь, как это лучше сказать.
- Тепло, но экспрессивно отреагировать
- 0: Ща, ща, ща… Тут надо как-то иначе это говорить.
- Обсудить серьезно, по-взрослому
- 0: Слушай, вот тут важно обсудить. Дело в том, что такая реплика может задеть других, т. к. ее можно воспринять как (…), а т. к. нам важно стремиться никого не задевать, то в таких случаях безопасно говорить: «…».
- Ясно и прямо остановить
- 0: Подожди, прости, вот тут я должен тебя остановить. Такая реплика может задеть других, и она не соответствует формату групповой работы.
Выбор степени реагирования зависит от:
- Чувствительности регулируемого участника (чтобы регуляция «не убила» и не осталась незамеченной).
- Степени деструктивности некорректного действия участника (чтобы утилизировать ущерб и избавить группу от необходимости защищаться самой).
- Эффективности предыдущей коррекции поведения этого участника (чтобы ситуация постепенно улучшалась, а не только всякий раз обрабатывалась и до следующего раза).